Betalen
Nederland: IDEAL of Klarna. Belgie: Bancontant
Verzenden
Ik doe mijn best om bestellingen zo zorgvuldig en snel mogelijk bij je te bezorgen.
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen (Tenzij anders aangegeven) verzonden.
Verzenden binnen Nederland:
€ 4,10 is een brievenbus pakket, met Track & Trace.
€ 6,95 Is een postpakket met Track & Trace.
Boven €50,- is GRATIS verzenden binnen Nederland!
Ophalen bij de salon in Almere? Dat kan, stuur een berichtje naar: 06-51691752 dan maken we een ophaalafspraak.
Verzenden binnen België:
België: €9,70 postpakket met Track & Trace.
Passen brievenbuspakketjes niet door jouw brievenbus?
Mail dan eerst naar info@PerfecteKat.nl om teleurstellingen te voorkomen!
Gratis cadeautje
Bij een bestellingen boven de 30 euro (exclusief verzendkosten) krijg je een gratis cadeautje! Zolang de voorraad toereikend is.
Verzendmethode
Verzendingen in zowel Nederland als in België verlopen via PostNL
Retourbeleid
Je hebt als klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst producten te retourneren.
Uitzonderingen:
– E-Books, online workshops en lezingen
– Producten die uit de originele verpakking zijn gehaald of geopende producten zoals snacks etc.
– Gebruikte producten
– Producten met haren erop
– Producten met gebruikssporen
Katten blijven katten
Onze katten blijven kieskeurige prinsen en prinsessen. Helaas kan ik niet garanderen dat jouw kat met een speeltje gaat spelen. Dus als jouw kat een speeltje heeft geprobeerd, maar wat niet in de smaak valt, dan is het gebruikt. Ik kan het artikel niet retour nemen na gebruik.
Retourkosten
Retourkosten komen op kosten van de koper.
Na aanmelden van een retour ontvang je een retourticket. Na ontvangst van retour, ontvang je een retourlabel per mail.
Er wordt verzocht om het retour in originele verpakking terug te sturen, deze verpakking mag niet gebruikt worden als verzendverpakking. Daarnaast is de koper verantwoordelijk dat deze verpakking niet kapot is en er een stevige om doos wordt gebruikt.
Zodra het retour is ontvangen en is goed gekeurd qua retourvoorwaarden, ontvang je het bedrag retour via de bankrekening waarmee de bestelling is betaald.
Heb je opmerkingen over een geleverd product? Wil je een product retourneren? Neem eerst contact op via info@perfectekat.nl